A.不按时缴纳话费，经催缴逾期一月仍不付费者
B.用户在已装的电话上私自加装副机及其它复用设备
C.私自将普通电话改为用户小交换机中继线，指出不理者
D.由于用户原因电话机设备发生故障，用户未排除又不让市话局修的，影响全网通信的
E.用户自行维护的交换机维护管理不善，影响连接和全网通信的
F.用户私自转让电话租用权，市局通知，置之不理者

A.当用户申告时，调出用户资料与用户核对号码、单位、地点，以免出错
B.问清用户障碍现象及联系电话
C.测试用户内线
D.测试用户外线
E.若内线故障就处理
F.若外线故障派单修理

A.互不控制复原方式
B.主叫控制复原方式
C.被叫控制复原方式
D.双方共同控制复原方式
E.底三方控制复原方式

A.MDF装有保安设备，防止外来高压，强电流以及长时间的潜入弱电流的损害
B.通过配线架随时调整配线
C.配合装、拆、移机，
D.通过配线架区别局内故障
E.通过配线架区别局外故障
F.通过配线架连接局内外设备

A.固定总配线架
B.固定内线电缆
C.装配"跳线分线挡"、穿线框
D.承载跳线
D.可以支持配线架
F.以上都不对

A.横直列铁架
B.成端电缆线把
C.保安单元端子排
D.短路噻端子排
E.跳线
F.穿线环

A.对用户申告的障碍的受理和处理B.维修测量台、总配线架
C.配合装拆移机，调整配线，协同处理外界障碍的抢修工作
D.对用户线路和用户话机的定期测试
E.及时并坚持做好追查“五害”障碍
F.对特殊业务的受理和处理，各项统计和资料保管

A.交换机房
B.测量室
C.线路室
D.电力室
E.电池室
F.UPS室

A.集团电话
B.普通电话
C.公用电话
D.电话查号
E.手机
F.电视

A.路由计划
B.编号计划
C.信令
D.传输标准
E.网同步
F.组网方式

A.传输设备
B.交换设备设备
C.信令
D.网同步
E.网管系统
F.支撑系统