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多项选择题
A、公正是领导者处理下级关系的基本原则之一,是领导者职业道德的核心
B、坚持平等原则处理下级关系,首先要求领导者在真理面前把自己摆在与下级同等的位置上,相互之间可以平等地商讨、争论和批评
C、处理下级关系除了必须坚持公正、平等原则,还需要坚持民主原则
D、掌握和运用建立在公正、平等基础上的平衡艺术处理下级关系,关键在于寻找下级之间的平衡点
多项选择题
A、潜在冲突,是处理解决冲突时容易被人忽视的环节。实际上,如果充分重视对潜在冲突的处理,很多冲突
都是可以避免或消除的
B、明确工作职责是预防潜在性冲突的措施之一
C、潜在冲突只是为公开冲突提供了一种可能性,潜在冲突是不能控制并发展为公开冲突的
D、领导协调能力不足,这是潜在冲突形成的原因
多项选择题
A、通过控制趋势和关键因素控制全局
B、通过领导者自身的领导权威控制全局
C、通过提高主管人员的素质实现对全局的间接控制
D、通过对重大特殊情况的处理控制全局
多项选择题
A、思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”
B、必须坚持正确的作风和实事求是的原则
C、思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法
D、坚持普遍教育与个别教育相结合的方法