客户服务是一个附加服务，目的只是为了获取经济利益。

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客户服务包括客户和企业的客户服务部门。

参考答案：错

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第三方物流的增值服务体现在哪些方面？

参考答案：（1）以顾客为核心的增值服务；
（2）以促销为核心的增值服务；
（3）以制造为核心的增值服务；
（4）以时间为核心的增值服务。

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影响第三方物流选择的因素是什么？

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何为战略联盟？其组建方式有哪些？

参考答案：战略联盟是两个或多个经济实体为了实现特定的战略目标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险、共享利益的联合行动。战略联盟组...

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参考答案：对

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判断题

现代物流的一个重要特点是根据自己的优势从事一定的补充性加工活动，这种加工活动带有完善、补充、增加性质，会形成劳动对象的附加价值。

参考答案：错

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判断题

装卸搬运活性指数越高，说明该存放状态下的物品越不容易进行装卸搬运作业。

参考答案：错

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判断题

集装箱是现代运输业的一项重要技术改革，具有装卸效率高、加速车船周转，货损货差小，包装费用省，简化货运手续，降低货运成本，劳动强度低等优点。

参考答案：对

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