A、主体
B、客体
C、媒介
D、机会

A、沟通必须要有两个以上的人参加
B、信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要
C、语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部
D、对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要

A、在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显地提高
B、当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作
C、当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为
D、当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低

A、潜在绩效
B、个体绩效
C、群体绩效
D、个体产出

A、群体的潜在绩效
B、群体互动的收益群体
C、互动的损失群体成员
D、共同的规范

A、理智讨论
B、怀柔政策
C、铁腕政策
D、开除政策

A、组织外部的影响
B、整体战略
C、职权结构
D、组织规范

A、在此阶段群体发展了凝聚感
B、成员与群体获得认同，分享感受，交换信息
C、群体结构比较稳固，对正确行为达成了共识
D、出现较明朗的领导和在发展方向达成共识

A、群体成员彼此相互依赖、能很好地相互合作，彼此能进行顺利的沟通
B、群体成员明确了解自己对群体应尽的职责和所起的作用
C、群体的主要精力从相互认识和了解进入到完成当前的工作任务上
D、群体发展了凝聚感，成员们互相产生好感

A、完成任务
B、满足群体个人社会需要
C、获得心理上的认同感
D、团结一致以应付环境的威胁

A、安全需要
B、情感需要
C、尊重和认同需要
D、完成任务的需要