（1）注重培养良好的职业性格。职业性格是各行各业的人们做好工作的心理动力。
（2）注重工作与人格的匹配。人事管理中的选人、用人要注意人格适应的合理性，把独立性过强的人，从协从要求高，配合要求严的岗位调离开；也要注意人格互补的合理性，对于具有不同的良好人格特质的人，发挥他们各自的特长，克服他们各自的消极方面，使他们互相促进、互相弥补以推动组织管理。
（3）因人而异，做好管理工作。做人的工作时，要针对不同人格的人，运用不同的方式才能奏效。

（1）共同的目标；
（2）相关的技能；
（3）相互的信任；
（4）一致的承诺；
（5）良好的沟通；
（6）高效的领导。

（1）原有态度体系的特点；
（2）知识与信息；
（3）个体所属群体的影响；
（4）社会文化；
（5）个性心理。

（1）维持和巩固群体的作用。
（2）行为导向与矫正作用。
（3）树立评价标准的作用。
（4）群体动力作用。