（1）共同的目标；
（2）相关的技能；
（3）相互的信任；
（4）一致的承诺；
（5）良好的沟通；
（6）高效的领导。

（1）原有态度体系的特点；
（2）知识与信息；
（3）个体所属群体的影响；
（4）社会文化；
（5）个性心理。

（1）维持和巩固群体的作用。
（2）行为导向与矫正作用。
（3）树立评价标准的作用。
（4）群体动力作用。