一方面是指在下行沟通的同时，下级人员以反馈的形式对下行沟通的信息作出反映；另一方面是指下级人员将自己对组织管理、工作和其他信息向上级反映的过程。

实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所感受到的心理压力是不同的。

是指别人认为你在一个特定的情景中应该做出什么样的行为反应。

就是一个人对于自己在某环境中应该有什么样的行为反应的认识。

是指对一种角色的态度与实际角色行为的一致性。

就是群体成员共同接受的一些行为标准。群体规范让群体成员知道自己在一定的环境条件下，应该做什么，不应该做什么。

就是组织被捕的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动。

是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。