（1）产品质量仲裁检验概念
经省级以上产品质量技术监督部门或者其授权的部门考核合格的产品质量检验机构，在考核部门授权其检验的产品范围内根据申请人的委托要求，对质量争议的产品进行检验，出具仲裁检验报告的过程。
（2）产品质量鉴定概念
省级以上质量技术监督部门指定的鉴定组织单位，根据申请人的委托要求，组织专家对质量争议的产品进行调查、分析、判定，出具质量鉴定报告的过程。

声纹鉴定是对提供认定客体记录的声纹特征进行的一种人身同一认定，为侦查破案提供线索与澄清案件事实提供证据。