问答题X 纠错
一是因为服务对象的特殊性,惟有殡仪服务的对象是死者及其亲属 二是因为服务环境的特殊性,殡仪服务的全过程是在丧主极其悲痛、哀伤的特殊情况下进行的; 三是因为服务礼仪的特殊性,殡仪服务不能注重热情,而是注重庄重、肃穆。所以说殡仪服务是特殊的服务。
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名词解释
指殡仪服务单位为实现殡仪服务功能而使用的全部机械的总称
问答题
是经济责任制的原则之一。是指根据各岗位和每个人所承担的服务工作责任赋予相应的权力,并按贡献大小享有应得的经济利益。
为满足殡葬活动的需要而建立起来的机构、系统、组织、建筑等。一般说来,包括殡仪馆、骨灰堂、殡仪服务站、公墓等。
我国现行的殡葬管理方针是:积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋习,提倡文明节俭办丧事。
提供遗体鼾、火化、悼念和骨灰寄存等部分或全部殡仪服务的场所
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