问答题X 纠错
①持高级讲解员证书满一年； ②持高级景区讲解员证书一年内游客投诉累计不超过2次
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问答题
1.具有良好的素质和职业道德，热爱景区及本职工作； 2.形象良好； 3.普通话标准； 4.能独立完成讲解接待工作
单项选择题
A、旅游服务、旅游投诉 B、旅游向导、旅游投诉 C、旅游餐饮、旅游向导
A、允许游客离团，寻找钱包 B、立即帮助游客寻找 C、当寻找未果，立即报警
A、告知标示 B、警示标志 C、警戒指示
A、义正严词的拒绝 B、婉言谢绝 C、欣然收下，并表示感谢
A、鲁菜 B、川菜 C、粤菜
A、立即查看现金数额；证件；交由景区失物认领处；通知广播寻找失主；核对钱夹特征；交还失主。 B、大声呼喊，寻找失主。 C、占为己有
A、罗江县 B、旌阳区 C、中江县
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