定义调研问题的过程是从识别管理决策问题开始，通过收集、分析问题背景，经过探索性研究确认决策者所面临的管理决策问题，最后明确相应的市场调研问题。

（1）客观性原则
（2）准确性原则
（3）时效性原则
（4）全面性原则
（5）经济性原则
（6）科学性原则

主要调查宏观市场环境因素，一般包括市场需求调查、供给调查、消费者调查、营销活动调查、竞争对手调查等。

主要调查宏观市场环境因素，一般包括经济环境、政治法律环境、社会文化环境、自然环境、技术环境等。