系统分析员的职责是理解和明确企业目标、经营业务和战略发展方向。按照企业目标制定信息系统建设的目标并进行分解。根据企业所处环境和条件制定适合企业信息系统的开发策略。从可供选择的方法和工具中进行选择，确定适合信息系统开发的方法和工具。与企业决策层和业务人员充分沟通，了解企业业务需求，准确建立企业的业务模型。根据企业目标和技术发展动向，结合业务模型建立完善的信息系统逻辑模型。对信息系统开发的组织、人员和进度计划提出建议。撰写系统说明书。
应具备的知识和能力有：具备坚实的信息系统知识，了解信息技术的发展，懂得管理科学的知识应有较强的系统观点和较好的逻辑分析能力，能够透过现象看到问题本质，从复杂的事物中抽象出系统模型。具有突出的批判性思维和创新思维，善于接受新鲜事物，从经验积累中进行改革和创新。还应具备较好的口头和书面表达能力，谈判和协商的能力，较强的组织能力，善于与人共事。

信息系统战略规划过程可以分为企业调查和分析、信息系统调查和分析、制订方向、评审和建议四个步骤。