是总体中各个组成部分的数值与总体全部数值之比

是一组数据的标准差与其相应的算术平均数的比值，是衡量数据离散程度的相对指标，

是全部数据的算术平均，它是集中趋势分析中最基本、最常用的测度值。

是指供抽样所用的总体清单，是抽样的实际总体

态度量表简称量表法，在问卷中量表法是通过一套事先拟定的用语、记号和数目，来测定人们心理活动的度量工具。

是指在一定环境条件下，一定时期内，某一行业在某一产业营销费用下，该行业所能达到的最大销售量，或销售额。

是调查一个因素的改变是否引起另一个因素改变的研究活动，目的是识别变量之间的因果关系。

为了初步了解情况以及更好地理解问题产生的环境而进行的小规模的调查活动。