A.ATM跨行手续费
B.个人存款证明手续费
C.挂失费
D.柜面汇兑手续费

A.柜面
B.网上银行
C.手机银行

A.及时向上级及监管部门报告
B.对突发事件涉及理财产品的问题或投诉优先受理、快速处臵、明确答复，防止激化群众情绪
C.根据突发事件所涉及理财产品特点，设计提前赎回、延期或其他方案供投资者选择
D.针对突发事件所涉及的理财产品及客户，做好后续衔接产品的及时供应或补偿，确保分支机构有对应的服务支持手段

A.还款
B.取现
C.卡激活
D.卡挂失

A.电话银行
B.网银
C.ATM
D.柜面

A.警告
B.催收
C.降低额度
D.止付

A.齐鲁卡有无被打洞、剪角、毁坏或涂改、消磁等痕迹
B.齐鲁卡有无“样卡”或“专用卡”字样
C.齐鲁卡号码是否被列入止付名单D.齐鲁卡是否为持卡人本人

A.存期不足三个月的按活期利率计息
B.超过三个月不足半年的，三个月存期部分按三个月定期利率计息，剩余存期按活期利率计息
C.理财上限为500元
D.理财下限为100元

A.62237953108
B.62237953101
C.62237953102
D.622379050028

A.齐鲁卡账户
B.社保账户
C.社保资金账户

A.免收开卡、损坏换卡工本费
B.免收小额账户管理费、年费
C.免收每月前3笔跨行ATM取款手续费
D.挂失手续费按照人民币20元/张收取