敲帮问顶由班组长或有经验的老工人一人进行，且必须站在安全地点，并找好退路；并由另一名有经验的老工人或班组长，站在安全地点观察顶板及两帮安全情况，一旦发现危险情况立即发出警号，以便使敲帮问顶人员及时撤至后巷安全地点。敲帮问顶时，必须用长柄工具将工作面顶板、两帮及窝头危矸撬掉。

掘进机遇有超过设计截割硬度的岩石时，应退出掘进机，采用放炮方法处理。

开动掘进机前，必须发出警报，只有在铲板前方和截割臂附近无人时，方可开动掘进机。

当操作者离开司机位置、停机、检修以及交接班时，应将截割头落地，断开电源开关并闭锁，并将急停按钮处于闭锁位置。

交接班→割煤（运煤）→安全检查→临时支护→打注锚杆→文明施工。