问答题X 纠错

参考答案:客户满意、客户忠诚、客户保持、客户价值。
查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

风险与收益的一般关系是怎样的?

参考答案:收益与风险相伴而生,高收益往往伴随着高风险。

问答题

达到顾客忠诚的应采取的策略?

参考答案:

企业应当与客户建立长期稳定的联系,通过不断地提高顾客满意度来获得客户忠诚。

问答题

客户潜在贡献度是什么?

参考答案:

客户生命周期利润中的未来利润,即客户在将来可能为黄金交易中介机构带来的贡献的总现值的相对大小。

问答题

什么是4C经纪组合?

参考答案:4C经济组合,即顾客(customer)、成本(cost)、便利性(convenient)、沟通(communicati...

问答题

什么是风险厌恶的投资者?

参考答案:

如果投资者在承担风险时,要求有升水就是风险厌恶投资者。

问答题

流动性与收益能力的关系?

参考答案:

收益率=单次收益×周转次数

问答题

在黄金投资中要掌握的经典组合投资理论有哪些?

参考答案:

马科维兹的资产组合理论和资本资产定价模型

问答题

为了确保理财计划的执行效果,黄金理财规划师应遵循哪些原则?

参考答案:整体规划原则、提早规划原则、现金保障优先原则、风险管理优先于追求利益原则、消费、投资与收入相匹配原则、家庭类型与理财策略...

问答题

黄金首饰的消费特点?

参考答案:

婚庆需求、送礼需求、个性需求、价值体现。

问答题

从一般角度而言,理财规划的目标哪几个层次?

参考答案:

归结为两个层次:实现财务安全和追求财务自由

赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved