1、客户满意；
2、客户忠诚；
3、客户保持；
4、客户价值：
员工价值，强化和提升客户满意度以获得客户忠诚。

证券市场线（The Security Market Line，SML），表示任意资产或组合的收益与风险关系。

黄金投资的产品可总括为实物黄金、纸黄金以及黄金衍生品三大类。

投资金条的价格与交易市场原料金的价格联系最紧密，一般以原料金的实时价格加价10-12元/克定价销售。