单项选择题X 纠错
A.不要立即答复,要利用沟通技巧争取一定的缓冲时间
B.与客户争论,告诉他这个问题是非常复杂而难以解决的
C.告诉客户这个问题不关自己的事,由其他的人员负责解决
D.既然难以解决,就干脆置之不理
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单项选择题
A.化反对问题为卖点
B.以退为进
C.将“非A则B”转化为“资产配置”
D.把问题反提给客户
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单项选择题
A.有效地借用了第三方影响力
B.巧妙地利用了人性的弱点
C.成功了进行了对比
D.泄露了其他客户信息
单项选择题
A、每个月只有1000元,也就是一件衣服、一顿饭的钱……
B、每月只需1000元,只要您每个月少买一件衣服,少在外边吃一顿饭就可以了……
C、每个月只有1000元,就如同您每个月买一件衣服,在外边吃一顿饭一样容易……
D、以上说法都恰当
单项选择题
A、交叉销售法
B、量身定做销售法
C、产品组合销售法
D、客户经理关系销售法
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