①求助者的概况（人口学资料、主诉、亲属介绍、临床观察等）；
②诊断和鉴别诊断；
③与求助者协商制定咨询协议；
④确定使用的咨询、治疗方法；
⑤确定咨询的步骤和阶段；
⑥确定阶段性咨询预期目标及评估方法；
⑦确定最终预期目标及评估方法；
⑧确定预后；
⑨确定咨询意外和失败的对策及措施；
⑩确定本方案允许意外修改的可能范围。

①摄入性会谈与记录；
②观察与记录；
③访谈与记录；
④心理测量、问卷调查；
⑤实验室记录（心理、生理）

①资料的搜集；
②资料分析；
③综合评估；
④诊断；
⑤鉴别诊断；
⑥咨询方案的制定