计算机系统的硬件结构和机器一级的操作包含了诸如指令集、存储器组织、总线结构和输入输出部件等的操作与控制，这些最基本的操作恰恰又是最复杂和最难以由用户直接进行的操作。例如：用户要进行文件读写，而文件是以二进制代码的方式存放在磁盘、磁带等存储装置中，需要有一种途径把用户的要求转换成对具体的硬件部件、电路信号、选择开关等的细微操作，用户自己不可能完成这些操作，但操作系统把用户的高级操作转换成一系列的低级操作，最终完成文件的读写。所有的低级操作对用户来讲都是透明的，即无需用户关心的、看不见的，操作系统把硬件全部隐藏起来，给用户提供了—个友好的、易于操作的界面。此外，操作系统还要进行大量的系统事务处理。如响应中断的发生、处理定时操作、管理存储器及其他低级操作。所以，可以说操作系统是硬件系统的扩展，从而扩展了原计算机的功能，它比直接对计算机硬件系统进行操作要容易得多。

就是有用信号以外的噪声或造成计算机设备不能正常工作的破坏因素。外部干扰和内部干扰。硬件措施，软件措施，软硬结合的措施。