A、将录音资料，访谈记录等录入计算机，校对、整理成文稿
B、组织编码小组进行编码训练，修正关键事件中的能力定义
C、独立分析编码，将绩效优秀于一般者的资料列出来，找出其中的差异
D、正式编码

A、具体责任
B、任务
C、要求
D、权限范围

A、组织结构缺乏弹性
B、横向联系少，内部协调容易
C、组织内部缺乏横向交流
D、缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高

A、个人成长
B、工作自主
C、业务成就
D、金钱财富

A、始终保持有积极的生活目标
B、建立良好的人际关系
C、善于倾诉和积极情绪的表达
D、学会总结和寻找快乐体验

A、复杂性
B、相互促进
C、紧密联系
D、集权化

A、高度的自信
B、坚定的意志
C、矛盾的激化
D、强烈的愿望

A、人际冲突
B、内心冲突
C、组织内冲突
D、组织与外部的冲突

A、目标的设置
B、为实现目标过程的管理
C、为测定与评价所取得的成果
D、为实现目标不择手断的过程

A、计划
B、执行
C、检查
D、行动

A、高度的自信
B、坚定的意志
C、远大的目标
D、强烈的愿望