制造商为消除缺陷汽车所导致的不合理危险，对消费者返回的缺陷产品进行修理和退换等消除措施过程。

本保险公司各分支机构所承保的汽车在异地出险，当地保险分支机构代查勘

指保险汽车在发生风险事故后，保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。

投保人向保险人以书面形式表达缔结保险合同的意愿。