发生塌炉事故，首先检查操作人员有无烫伤，并及时救护，然后要确认是什么性质的塌炉，补炉塌炉还是新炉塌炉。如果是新炉塌炉，应尽快地将炉内钢水倒入钢包（新开炉时按规程要求炉下应备好钢包）。然后检查塌炉情况及部位，如大面积塌炉，则炉衬只能报废重砌。新炉第一炉由于炉衬温度尚未升高，出现塌炉后如何处理是一个较复杂的问题，要根据现场的实际情况由有经验的专业技术人员和技师们来确定如何处置，如采用补炉时特别要注意炉温较低的情况下补炉料能否烧结，否则会造成再次塌炉的危险。
对于补炉塌炉事故，处理方法如下：
（1）炉渣清理：塌炉后，塌炉料已进入炉渣，出钢后特别注意将炉渣倒干净。
（2）钢水处理：塌炉后塌炉料进入炉渣，也会因此增加钢水中非金属夹杂物，如果该炉原计划冶炼优质钢，一般在检验时要降级处理，将优质钢改为普碳钢。
（3）炉衬处理：由于塌炉，炉衬受损严重，出钢后要对塌炉区域重新进行补炉。

（1）钢水温度过高。
（2）钢水氧化性过强。
（3）耐材质量不好。
（4）钢包砌筑质量不好。
（5）过度使用造成穿包。