A.按乘客意愿选择合理路线
B.需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C.使用音响和空调是驾驶员的权利
D.乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理

A.诚信经营
B.文明驾驶
C.服从管理
D.优质服务

A.促进出租汽车市场健康有序发展
B.规范出租汽车乘客行为
C.全面提升出租汽车行业文明程度
D.提高出租汽车服务质量

A.先让
B.先慢
C.先停
D.先行

A.盈利的方法
B.挑选乘客的慧眼
C.滔滔不绝的表达能力
D.精湛的驾驶技术

A.经济效益第一
B.安全运营，优质服务
C.安全运营与经济利益并重
D.效率至上，快速运送

A.良好的服务态度
B.牺牲部分应得利益
C.尽可能快的运送速度
D.无条件满足乘客

A.优质服务
B.继续从业
C.获得荣誉
D.提高收入

A.帮扶
B.教育
C.制度
D.道德

A.拾金不昧
B.适当绕路增加收益
C.对老年乘客可以婉拒
D.少收乘客费用

A.钻研服务技巧
B.改善知识结构
C.强调经济效益
D.不断提高安全驾驶技能