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判断题

快件传递网络是由快递呼叫中心、收派处理点或营业网点、处理中心,按照一定的原则和方式组织起来并在调度运营中心的指挥下,按照一定的运行规则传递快件的网络系统。

参考答案:

判断题

快件处理任务主要包括:验视快件、指导客户填写运单和包装快件、计费称重、快件运回、交件交单等项工作。

参考答案:

判断题

快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行统一定价和付费结算方式。

参考答案:

判断题

快递服务能够提供业务全程监控和实时查询。

参考答案:

判断题

快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点,并获得签收的寄递服务。

参考答案:

判断题

爱岗敬业,勤奋务实就是要求快递业务员热爱快递事业,树立责任心和事业心,踏踏实实在勤奋工作。

参考答案:

判断题

职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则。涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职业之间的关系。

参考答案:

单项选择题

A、中转
B、转封
C、往返封
D、转拨

单项选择题

A、FINLAND
B、BELGIUM
C、HUNGARY
D、THAILAND

单项选择题

A、豫
B、鄂
C、贵
D、琼

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