A.信息搜寻
B.信息甄别
C.信息处理
D.信息取舍
E.信息获取

A.剧烈性
B.彻底性
C.流程
D.重新设计
E.循序渐进

A.根本性的
B.彻底的
C.稳定的
D.渐进的
E.优化的

A.高效率的
B.对公众负责任的
C.更有回应性的
D.服务性的
E.更节省开支的

A.澳大利亚
B.日本
C.新西兰
D.新加坡
E.法国