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参考答案:

(1)广泛性。饭店卫生管理的广泛性,是指卫生管理存在于饭店各个部门、各个环节,在饭店的各项管理中都占有一席之地。
(2)全员性。饭店卫生管理的全员性,是指饭店的每一位员工,上至总经理,下至服务员,搞好卫生,人人有责。各岗位的服务人员除了要履行本岗位的卫生管理职能以外,还要注意搞好个人卫生和维护饭店的公共卫生。
(3)复杂性。饭店卫生管理复杂性,是指卫生管理的内容较为复杂,既有墙面、地面的卫生,又有家具用品的卫生;既有空气、环境的卫生,又有食品、餐具的卫生;既要消除噪声干扰,又要除虫灭害。
(4)细致性。饭店卫生管理的细致性,是指卫生的清扫整理要细致入微,严格执行卫生管理的有关规定,不能马虎从事。尤其是食品卫生管理,必须一丝不苟,严防因污染而引起疾病或食物中毒。
(5)经常性。饭店卫生管理的经常性,是指卫生要天天打扫,天天整理,不能间断。遇有刮风、下雨、下雪还要重点清扫,以确保饭店卫生清洁整齐。

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