单项选择题X 纠错
A.江海路 B.东大名路 C.海滩东路 D.海城路
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单项选择题
A.宝杨支路 B.淞宝路 C.盛石路 D.淞浦路
A.宝通路 B.宝杨支路 C.宝林路 D.淞宝路
A.淞沪路 B.淞宝路 C.淞兴路 D.淞浦路
A.天平路 B.天宝路 C.天等路 D.天通庵路
多项选择题
A..实事求是 B.铿锵有力,形成震慑 C.耐心 D.切忌与乘客发生争执
A.周家嘴路 B.新市南路 C.四川北路 D.国库路
A.耐心、热情地回答乘客提出的问题 B.不传播虚假信息和不文明内容 C.乘客之间交流时不要随意插话 D.尊重乘客,不要说乘客禁忌的事
A.公平路、临平路 B.山阴路、祥德路 C.新港路、辽源西路 D.新市南路、新市北路
A.交通路 B.东交通路 C.交暨路 D.交通西路
A.尽量讲普通话,使用标准服务用语 B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题 C.保持微笑、语气和蔼 D.虚心听取乘客建议,不强词夺理
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