1、商品质量
2、物流服务质量
3、工作质量
4、物流工程质量
分类：
一、按业务分：
1、基本服务
2、增值服务；
二、按对象分：
1、以顾客为核心的物流服务
2、以促销为核心的物流服务
3、以制造为核心的物流服务
4、以时间为核心的物流服务

物流与营销生产的关系：
1.物流是营销的一部分，是构成市场营销的重要要素之一；
2.物流为营销与生产提供后勤支持；