《供用电合同》管理应该从客户办理用电申请开始，到合同订立并对客户正式供电，以及发生合同变更或解除为止，一般需要进行以下工作：
（1）根据客户需要和企业的供电能力，双方确定合同内容和各项条款；
（2）建立供用电合同的文本及相应的合同编号、签约时间等档案；
（3）检查跟踪合同的履行情况；
（4）到期合同续签；
（5）合同变更或解除处理等。

根据我国发票管理办法以及实施细则的规定，机用发票是指经过税务机关批准，在指定印制发票的企业印制的供计算机开具的发票。

承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列的实践活动，是一种动态的服务过程。