根据我国发票管理办法以及实施细则的规定，机用发票是指经过税务机关批准，在指定印制发票的企业印制的供计算机开具的发票。

承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列的实践活动，是一种动态的服务过程。