以客户为中心的服务战略的涵义是什么？

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以客户为中心的服务战略的涵义是什么？

参考答案：以客户为中心的服务战略是以市场为导向，以满足客户需求为中心，以经济和社会效益最大化为目标，通过提供有价值的服务、使客户满意和愉悦，从而求得企业可持续发展的总体谋划。

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A.直流电；
B.交流电；
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A.3倍
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C.4倍
D.9倍

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擅自启用被供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。用户应承担擅自启用封存设备容量每次每千瓦（）的违约使用电费。

A.20元
B.30元
C.50元
D.500元

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某地发洪水，因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业须尽快安排供电，所需工程费用和应付电费，由（）承担。

A.受灾客户；
B.供电企业；
C.地方人民政府；
D.受灾客户与地方人民政府共同。

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