就是营销者通过市场调查，依据消费者在需求和欲望、购买行为以及购买习惯等方面的明显差异，把整个市场划分为若干个分市场的市场分类过程。

导向，凝聚，规范，激励，沟通，绩效。

民族性，客观性，独特性，科学性，动态性，约束性，辐射性。

提高快速反应，降低成本，无缝连接，多样化，提高顾客满意度。

物流不涉及生产制造，供应链包括物流和制造活动，供应链管理涉及整个过程，物流仅涉及企业之间的衔接。

修正计划提供依据，进行外包外购零部件决策依据，为供应链高效运作提供保证，使生产计划具有更高可行性。

在企业总体计划指导下，用来指导总进度计划的详细的计划。