虚拟团队是为了开发某种特殊的产品或者解决某一特殊问题而设置的团队，是信息时代的一种新的组织模式，其成员可以跨越时间，空间甚至组织边界，借助于现代信息通信技术进行交流、沟通。虚拟团队的成员一般由不同领域的专家组成，他们利用自己的专业知识相互协作，一般实行自我管理和自我指导。就时间而言，可以是短暂的，也可以是长期存在的。
虚拟团队与实体团队的区别在于以下几方面：
（1）成员高度分散。
（2）成员间异质性高。
（3）主要依赖电子媒介沟通协调。
（4）自我管理为主。
（5）资源的动态调配。

（1）信息处理的复杂性；
（2）虚拟信息的大量存在；
（3）应聘者受到限制；
（4）服务体系不完善。