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寄件人申请撤回的国内特快专递邮件尚未投递时，应在特快专递邮件上加贴“改退批条”，批明“寄件人申请撤回”字样。
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对
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寄件人在提出邮件撤回申请时，应在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”正面第四栏签章及填写邮件交寄日期。
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错
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国内特快专递代收货款邮件，现业代理投递的，相关数据信息在速递生产作业子系统投递模块选择收款种类“代收款”，录入。
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对于开箱验货后的国内特快专递代收货款退回邮件，如外包装有破损痕迹，核查人员必须妥善代为封装，确保邮件运输途中安全。
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对
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判断题
特快专递邮件投递作业环节中，本频次各类邮件数的总和与进口邮件数的总和相符，即实物合拢。
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判断题
特快专递邮件补收邮费时，向用户出具“退还/补收邮费收据”，将收据一份自己留存，收回的邮费列入当日营业收入报表上缴财务。
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错
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收寄一件寄往澳大利亚的物品类特快专递邮件，重量为822克，应收资费210元。
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错
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收寄一件寄往英国的特快专递邮件，内装文件资料和衣服，合计重量为850克，应收资费295元。
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错
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判断题
国际EMS承诺服务业务需要加收特殊服务费，每件2元。
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错
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寄递紧急商业合同和信件的客户属于代收货款业务的服务对象。
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韩国禁止进口肉、动物内脏、水产品、蛋奶制品。
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错
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