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B.公平交易权
C.维护尊严权
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E.求偿权
多项选择题
A.有权要求旅游经营者按照口头约定提供旅游产品和服务
B.有权要求旅游经营者按照书面约定提供旅游产品和服务
C.有权要求旅游经营者严格按照合同约定全面履行合同义务
D.旅游经营者有权要求旅游者不得任意解除合同
E.有权要求旅游经营者不得任意解除合同
多项选择题
A.有权要求宣传信息真实
B.能够自主选择价格合理的旅游产品和服务
C.有权要求旅游经营者作为合同一方主体的情况真实
D.有权获得旅游产品和服务的真实详情
E.有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
多项选择题
A.有权拒绝
B.可以在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货
C.可以在旅游行程结束后60日内,要求旅行社为其办理退货
D.要求旅行社退货并先行垫付退货货款
E.要求旅行社退还另行付费项目的费用
多项选择题
A.有权了解和熟悉旅游产品和服务的真实情况
B.能够自主选择价格合理的旅游产品和服务
C.有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
D.有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
E.具有合同的任意解除权
多项选择题
A.国务院建立健全旅游综合协调机制
B.确立地方政府统筹协调旅游业发展和管理的职能
C.建立旅游市场综合监管机制
D.整合旅游投诉统一受理制度
E.确立社会、经济、生态效益综合协调原则
多项选择题
A.发展旅游事业、完善旅游公共服务
B.依法保护旅游者在旅游活动中权利
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D.社会、经济、生态效益相统一
E.国家鼓励全社会参与旅游业发展