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参考答案:

(1)佩证上岗
(2)遵守职业道德
(3)尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
(4)向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导健康\文明旅游,劝阻违反社会公德的行为.
(5)严格执行旅游行程安排,不得擅自变更或终止服务
(6)不得索取小费

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