问答题X 纠错
1.业务发展快，出境旅游人数增长迅猛；
2.在经营资格上，从相对垄断到基本放开；
3.在客源的空间分布上，从相对集中到广泛分布；
4.在出境旅游的业务操作上，通过市场机制正在形成批发零售经营体系；
5.出境目的地从过去的单一集中到现在已经愈加广泛；
6.旅游者的消费行为日趋成熟，虽然观光旅游仍是市场的主流产品，但休闲度假旅游也越来越受到旅游者的欢迎；
7.政府坚强市场监管和整顿，出境旅游市场明显规范。
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多项选择题
A.向旅游者进行必要的说明与劝慰
B.作为旅游者与相关部门沟通的纽带
C.让旅游者能对相关调查处理工作全力配合
D.积极采取应急措施，避免损失扩大
