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参考答案:

信息管理;客户管理;库存管理;关系管理;风险管理

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降低成本;减少资金占用;改进服务

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物流管理对现代企业经营有什么重要作用?

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降低运输成本、进行产品整合、协调供求、辅助市场销售。

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