挫折是一把双刃剑，既可使意志薄弱者消极、妥协；也可使意志坚强者接受教训，在逆境中奋起。挫折能激发人的活力，为了摆脱挫折，人们常常被驱使去为实现目标而迸发出强大的身心力量，在逆境中崛起。一个人历经艰辛，遇到的挫折比较多，那么他对挫折的承受感也随之提高。
从消极方面来看，挫折又使人失望、消极、颓废，产生心理上的痛苦，进而导致情绪紊乱、行为失措，挫伤人的积极性，影响学习或工作的效率，甚至产生过激的行为，造成严重的人身事故。挫折是普遍存在的，挫折的两重性又是可以相互转化的，关键在于我们如何对待挫折。

挫折就是指个体在有目的的活动中，遇到了无法克服的障碍或干扰，使其目标不能达成时，所产生的紧张状态和情绪反应。

团体中各个成员之间都可以自由沟通，而不需要经过任何中间环节。群体中没有中心人物，各成员地位平等，群体士气很高

Y式网络是链式和轮式的结合。兼有链式和轮式的特点。

轮式网络是一个管理者与多个下级沟通，呈现一种发散的方式，而下级之间没有沟通，所有沟通都通过位于交汇点处的管理者进行。