问答题X 纠错
(1)语言表达和理解的障碍。 (2)对人对事的态度、观点和信念不同,也会造成沟通障碍。 (3)人的气质性格等个性特征差异引起的沟通障碍。 (4)距离障碍、组织结构障碍及沟通方式障碍。 (5)隐性心理冲突引起的沟通障碍。
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问答题
名词解释
团体中各个成员之间都可以自由沟通,而不需要经过任何中间环节。群体中没有中心人物,各成员地位平等,群体士气很高
Y式网络是链式和轮式的结合。兼有链式和轮式的特点。
轮式网络是一个管理者与多个下级沟通,呈现一种发散的方式,而下级之间没有沟通,所有沟通都通过位于交汇点处的管理者进行。
链式网络相当于一个纵向沟通网络,即一级一级地逐级沟通,沟通只在上下级之间进行而不能横向进行。
常见的沟通网络包括链式、环式、全渠道式、轮式、Y式。
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