旅游消费动机的学习，旅游消费态度的学习，旅游消费的学习，减除购买后疑虑的学习。

人的决策过程主要有五个心理步骤：识别问题和需要，收集情报，最后决定，消费旅游产品和服务，购买后感觉。

是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

包括规范性决策、重大决策和瞬时决策。人们的旅游决策一般分布在规范性决策和重大决策之间。

是指有些决策事先并未经考虑就立即作出来，它不同于规范性决策。