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多项选择题
A.小道消息都是很有影响力的,它主要起消极作用,必须禁止
B.组织成员中,男性和女性对于传播小道消息有不同的爱好,女性更容易成为“联络员”
C.小道消息有助于改善人际关系,形成感情融洽、相互关心、彼此信任、协调一致的群体气氛
D.小道消息有过滤和反馈双重机制,领导应该对它进行分析并预测其流向
多项选择题
A.非正式沟通只存在于非正式组织中
B.非正式沟通导致谣言四起,必须坚决限制
C.非正式沟通的速度较慢
D.非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的
多项选择题
A.正式沟通比较严肃,权威性强
B.正式沟通容易控制,易于保密
C.正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓,沟通形式刻板
D.不存在信息失真或扭曲的可能性