1）用户为中心原则。
2）简单性原则。
3）经济性原则。
4）完整性原则。
5）可靠性原则。

个别访问、开座谈会、问卷调查、网上调研。

系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统的运行管理与评价。

“性能”选项卡涉及的内容：CPU占用率、PF（pagefile-页面文件）使用率

创建编录、暂停索引目录、添加索引目录、使用与导出编目

商品检索、商品采购、订单支付、客户服务、系统管理

（1）简短、切题、易记（2）域名与公司密切相关（3）域名不得损坏他人利益