A.次数
B.数目
C.频率
D.数量

A.卫生间
B.客舱
C.餐厅
D.货仓

A.盼望
B.欲望
C.期望
D.渴望

A.失败
B.成功
C.优秀
D.失利

A.冷漠对待
B.积极干预
C.关键转折
D.激情投入

A.手臂
B.背部
C.腿部
D.臀部

A.只看消极的一面
B.焦虑或思虑过度
C.变得不合群
D.感到茫然无助，不知所措

A.紧张
B.恐惧
C.焦虑
D.抑郁

A.家禽
B.牛肉
C.鱼
D.谷物类

A.谈判
B.冲突解决
C.仲裁
D.调解

A.让我们一起回顾一下整个事情。请从头开始。
B.我相信客舱乘务员在那种情况下已经尽力了。
C.我们在航班上通常没有多余的枕头和毛毯可以提供给旅客。
D.抱歉发生了这种事，但您确定客舱乘务员了解了您的要求吗？