A.千万不能回避，敢于笑脸相迎，不能阻止客户发泄不满，你可以让他尽情的说。
B.当他表达时，你要不断地点头，不时恰当地“附和”客户，并保持眼神交流。
C.再保证原则的情况下，尽量满足客户需求。

A.我们要先认同顾客的问题，从专业角度给他一些建议
B.允许她征求朋友的意见，给他做出选择的时间
C.实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让顾客自己从中作比较后，再做抉择！
D.避免责备客户

A.从专业角度帮顾客分析哪些原因会造成眉毛不一样
B.打消顾客的顾虑，接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满
C.从客户的角度来理解客户挑剔的原因，对他提出的问题先表示认同
D.避免责备客户，学会在适当的时候进行道歉。
E.实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让顾客自己从中作比较后，再做抉择！

A.选择的眼线液材质质量差（纯化学成分的材质）
B.操作后客人因饮食不当而造成
C.操作中途眼药水清洗过频繁
D.操作过程出血
E.操作过深及进针角度不垂直

A.睫毛根部及其靠近根部以上部位；睫毛根部
B.睫毛根部；睫毛根部及其靠近根部以上部位
C.均在睫毛根部
D.均在睫毛根部及其靠近根部以上部位

A.均为雾眉
B.采用专用色乳色号直接分层次操作
C.均为丝雾眉
D.创面较小没有恢复期
E.都是手工操作
F.都很细腻持久

A.原始眉毛，从未做过纹眉
B.自然感不足
C.国产色料
D.属于雾眉
E.不包补色
F.渐变立体感不明显

A.线条眉
B.雾眉
C.线条+线条
D.线条+雾（丝雾眉）

A.4个
B.5个
C.6个
D.7个

A.韩式系列
B.裸妆系列
C.3D系列
D.纯臻系列
E.全脸定妆系列