指各种试图改变员工的知识、技能、态度或者行为，以改善员工在有关工作岗位绩效的工作。

是指一种综合评价方法而非简单一个地方或机构，它综合地应用个人历史资料，心理测验和工作样本来做管理人员的筛选工作。

 指参与者个别地完成所指定的工作任务。

指要想成功地完成特定的工作任务，需要参与者之间的相互影响和配合。

根据研究资料确立普通的职位申请表格，表格上的各条信息可能有不同的权重系数，从而有助于系统而且有差别地考虑各种个人信息

指通过招募各环节的人数与候选人数的比例

分析某项工作的具体任务，确定员工要完成这些任务必须付诸哪些具体行动。

是一门综合应用学科，它系统地研究如何吸引、选择、保持、开发和利用人力资源，以实现个体和组织双方的目标。