A.协商
B.和解
C.诉讼
D.仲裁

A.后续教育
B.技能训练
C.熟练提高
D.岗前培训

A.公示
B.警告
C.通报
D.教育

A.分红保险的被保险人身故后，受益人获得投保时约定保额的保险金
B.分红保险的被保险人身故后，保单持有人得到未领取的累积红利和利息
C.在满期给付时，被保险人在获得保险金额的同时，也可以得到未领取的累积红利和利息
D.分红保险的保单持有人在退保时得到的退保金也包括保单红利及其利息

A.增大实际费用率
B.减小预定费用率
C.增大预定费用率
D.减小实际费用率

A.4000元
B.6000元
C.10000元
D.20000元

A.所属保险公司给予警告，并处1万元以下罚款
B.中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款
C.保险行业协会给予警告，并处1万元以下罚款
D.消费者协会给予警告，并处1万元以下罚款

A.重点服务
B.特殊服务
C.售前服务
D.售中服务

A.责任保险合同
B.定期寿险合同
C.年金保险合同
D.意外伤害保险合同

A.零售
B.批发
C.代理
D.直销

A.部分无效
B.全部无效
C.可以撤销
D.合同中止