问答题X 纠错

参考答案:

想要在众多的网上书店中脱颖而出,经营者必须重视网站的经营策略。不仅要加强网站建设与宣传推广,完善网站图书的营销分类,善用价格杠杆,还要不断提高网上书店的信息整合服务、消费指导服务、质量安全保证服务和个性化的拓展服务等。
(1)加强网站建设与宣传推广
①网站建设
网站建设是电子商务的重要组成部分。优秀的网站设计是吸引消费者眼球、提升购买欲望的基础。网上书店可以从三方面着手来完善网站建设:域名选择、网页的制作和网页栏目设置。
②网站宣传推广
网站宣传推广,一方面可以用传统的媒体进行宣传;另一方面,可以利用互联网本身进行宣传。
(2)完善网站图书的营销分类
目前我国网上书店所使用的分类体系,除了少数(如人民时空)采用《中图法》外,一般网上书店都采用一套自编的营销分类体系。网上书店分类体系应遵循的原则:科学性、逻辑性和实用性。
(3)善用价格杠杆调节
网上书店进货折扣一般都比较高,而且只放本店最畅销的图书品种,仓储费用也相对降低,这就使得网上书店有能力为消费者提供一个比较优惠的价格。但是网上书店存在许多技术支持等其他运营成本,往往只是选择部分商品给予特别优惠以吸引读者眼球和人气,而不可能实现全品种的高折扣。日益理性的消费者更加关注网上购书的实际成本等不利因素,从而对网上购书有所担忧。
因此网上书店应该善用价格杠杆调节,以达到良好的促销效果,同时也要避免单纯的价格竞争给网站长期运营和整体发展带来的危害。
(4)提高网站的服务水平
网上书店的营销服务主要是通过互联网来实现的,包括网上书店为售书提供的基本支持和技术服务以及为满足读者的附加需求而提供的增值服务。不断提高网上书店的营销服务水平,才能更好地满足读者不同层次的需求,提升读者的满意度,提高自身的竞争实力。
提高网站的服务水平主要从以下四方面入手:信息整合服务;消费指导服务;质量安全保证服务;个性化的拓展服务。

查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

网上书店都有哪些主要功能模块?

参考答案:网上书店,即网络分销,作为一种图书销售渠道在当今信息时代发挥着极其重要的作用。它不仅实现了图书产品实物的所有权从出版物的...

问答题

分析网上书店的功能及其经营模式。

参考答案:网上书店,又称网络书店、线上书店等,是利用计算机网络来实现图书销售业务的一种新型图书销售商。(1)网上书店的功能网上书店...

名词解释

混合型网上书店

参考答案:混合型网上书店,是指同时兼顾企业客户和消费者客户进行交易活动的网上书店。这是一种整合了B2B型和B2C型模式后的出版社—...

名词解释

B2C型网上书店

参考答案:B2C型网上书店,是指直接针对消费者进行交易活动的网上书店。B2C型模式是从企业(出版社或者书店)直接对消费者(读者)的...

名词解释

B2B型网上书店

参考答案:B2B型网上书店,又称“图书交易平台”、“电子中盘”,是指在企业之间进行图书交易活动的网上书店。B2B型网上书店采用从企...

问答题

论述便利店图书经营的主要策略。

参考答案:便利店,是指以满足顾客便利性需求为主要目的的零售形式。从定义上说,便利店是既具有商品供应的便利,又采用超市销售方式和管理...

问答题

论述超市图书经营的主要策略。

参考答案:超市,是指采取自助式服务,经营食品、各种日用品和其他服务的零售业,市场的营业面积在400~2500平方米之间,设有足够容...

名词解释

人员促销策略

参考答案:人员促销策略,是指图书营销人员通过与读者的直接交谈,了解读者的需求,开展有针对性的宣传,促成读者完成购买行为的一种策略。...

名词解释

超市图书促销

参考答案:超市图书促销,是指超市经营者利用人员和非人员方式宣传图书信息,帮助消费者了解图书信息,并促使消费者购买图书。超市图书的促...

问答题

我国对民营书业的现行政策是什么?分析民营书业的现状和发展前景。

参考答案:(1)我国对民营书业的现行政策2009年4月,新闻出版广电总局印发了《进一步推进新闻出版体制改革的指导意见》。《指导意见...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved