A.该指标可用来考察服务交付的完备性
B.该指标需采集实际达成SLA的服务项数以及符合服务协议中约定的服务项数
C.数据来源于项目实际SLA的服务项数及服务协议约定的服务项数
D.数据可来源于对预期完成SLA服务项数的推断

A.SupplicantSystem
B.EAPSystem
C.AuthenticatorSystem
D.AuthenticationServerSyste

A.EAP-TLS
B.TKIP（Temporalkeyintegrityprotocol）
C.AES（AdvancedencryptionStandarD.
D.IEEE802.1x

A.无线标准和使用环境
B.连接设备和网络类型
C.品牌和价格
D.信号传输范围和安装位置

A.SUSELinuxEnterpriseServer
B.RedHatEnterpriseLinux
C.IBMAIX
D.SUNSolaris

A.扫描（SCAN）
B.认证（Authentication）
C.关联（Association）
D.加密（Encryption

A.可与FATAP连接
B.直接连接
C.通过二层网络连接
D.跨越三层网络连接

A.AP覆盖区域之间无间隙，保证所有区域都能覆盖
B.AP之间重叠区域最小，尽可能减少所需AP的数量
C.应先在用户密度高的区域进行AP布置，然后再布置用户密度低的区域
D.AP的布放需要考虑正网络安全及信道的安全和单元大小

A.环境温度
B.湿度
C.出风、回风温度
D.告警情况

A.路由策略调整
B.局部交换优化
C.局部冗余优化
D.停止、启动进程

A.备件响应方式和级别定义，能够满足SLA所约定的备件支持
B.备件供应商管理：能够规范备件的采购过程，对供应商进行选择和评价
C.备件出入库管理：能够对入库备件进行标识，规范备件的使用和核销，备件物品的帐务管理
D.备件可用性管理：能够定期对备件状态进行检测，以确保其功能满足运行维护需求